PIANO NAZIONALE di RIPRESA e RESILIENZA (PNRR)
Missione 1 – Componente 1 – Asse 1 – MISURA 1.7.2
«RETE DEI SERVIZI DI FACILITAZIONE DIGITALE»

Il PNRR, nella Missione 1 – Componente 1 – Misura 1.7.2 “Rete di servizi di facilitazione digitale”, destina 132.000.000,00 di euro all’attivazione o potenziamento dei presìdi/nodi di facilitazione digitale, da attivare attraverso specifici accordi con le Regioni che individueranno le PA locali preposte allo sviluppo di tali attività in collaborazione con altri soggetti (biblioteche, associazioni, scuole).
L’obiettivo generale dell’iniziativa relativa alla Rete di Centri di facilitazione digitale è legato all’accrescimento delle competenze digitali diffuse per favorire l’uso autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie, per promuovere il pieno godimento dei diritti di cittadinanza digitale attiva da parte di tutti e per incentivare l’uso dei servizi online delle Amministrazioni Pubbliche e dei privati, semplificando il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione.
L’iniziativa prevede attività finalizzate ad accrescere il livello di preparazione e sviluppare maggiori competenze digitali da parte dei cittadini, in modo che possano raggiungere il livello di base definito secondo il modello europeo DigComp, che definisce le competenze digitali di base richieste per il lavoro, lo sviluppo personale, l’inclusione sociale e la cittadinanza attiva e che, pertanto, tutti i cittadini dovrebbero possedere; il fine ultimo è quello di consentire loro un approccio consapevole alla realtà digitale e alla equa fruizione dei servizi online offerti dalle amministrazioni pubbliche.
Con Decreto n. 65/2022 – PNRR del Capo Dipartimento per la trasformazione digitale “Ripartizione delle Risorse Finanziarie, dei Punti di Facilitazione Digitale e del Target di cittadini tra le Regioni/Province Autonome per la realizzazione della Misura 1.7.2 – Intervento “Rete Di Servizi Di Facilitazione Digitale” della Missione M1 – Componente C1 –del PNRR”, è stata assegnata alla Regione Siciliana la somma di 13.295.114,00 euro per la realizzazione di n. 302 Punti di Facilitazione Digitale e la formazione di 239.000 destinatari di attività di facilitazione digitale.
IIl GAL Terre di Aci, in data 15/02/2024, ha sottoscritto l’Accordo con la Regione Sicilia divenendo soggetto sub attuatore per la realizzazione della Misura 1.7.2 del PNRR “Rete di servizi di facilitazione digitale” per il territorio delle Aci (Acireale; Aci Catena; Aci Sant’Antonio; Aci Bonaccorsi e Valverde), ottenendo un finanziamento di € 660.000,00, con l’obiettivo di realizzare 15 punti di facilitazione digitale da dedicare alle iniziative formative per l’acquisizione di competenze digitali di NR. 12.200 cittadini entro il 2025.
La Regione Siciliana ha individuato nei Gruppi di Azione Locale (GAL) i soggetti sub attuatori per la formazione dei cittadini Siciliani e l’attivazione dei Punti di facilitazione digitale presenti nel territorio regionale, comunicandolo in questa apposita pagina istituzionale.

Cos’è un Punto Digitale Facile?
I Punti Digitale Facile sono luoghi fisici nei quali i cittadini potranno essere gratuitamente supportati dai Facilitatori Digitali nell’utilizzo di Internet e degli strumenti digitali. Il ruolo del Facilitatore Digitale è quello di supportare lo sviluppo di competenze di base della cittadinanza, contribuendo all’inclusione digitale della popolazione che ha difficoltà ad accedere ai servizi online, in particolare della PA, individuando le esigenze dei singoli cittadini e fornendo loro supporto e orientamento.
Servizi e attività previste
Presso i Punti Digitale Facile i cittadini potranno fruire delle seguenti attività:
- Formazione/supporto personalizzato anche individuale, erogata direttamente o su prenotazione, per accompagnare i cittadini nell’utilizzo dei servizi on line della PA e di Internet, delle tecnologie e dei servizi digitali.
- Formazione online, attraverso l’accesso in autonomia ai materiali messi a disposizione;
- Formazione in gruppi, in presenza e con canali online, attraverso micro- corsi utili a supportare i cittadini in applicazioni/esercitazioni, risoluzione di problemi pratici ed eventuali approfondimenti.
Prenota un appuntamento | Partecipa ad un corso |
Formazione individuale personalizzata, erogata presso uno dei PUNTI DIGITALI FACILI su tutto il territorio del GAL Terre di Aci. Durante l’appuntamento, un facilitatore digitale ti accompagna personalmente nell’utilizzo delle tecnologie, ascoltando i tuoi dubbi e le tue necessità. | Formazione di gruppo attraverso corsi in presenza. Previa iscrizione, potrai partecipare a momenti di formazione dedicati ad approfondire i principali servizi pubblici online. |
Per informazioni e chiarimenti, contattare i Coordinatori dei Facilitatori Digitali: Dott. Alfio Mario Bonaccorso tel. 335 7454047 Dott. Mario Lucio Sciacca tel. 347 5370310 |
Tutti i servizi erogati ai cittadini sono GRATUITI

Trova il Punto Facile Digitale più vicino
PUNTI FACILITAZIONE | sede Punto | telefono | Referente | Orari apertura Punto | FACILITATORE/I ABBINATO/I |
ACLI SERVICE CATANIA SRL | Acireale (CT) via Caronda 30 | 095 2503240 | Tomaselli Antonio Marco | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00; il martedì ed il giovedì pomeriggio, dalle ore 15:00 alle 17:00 | ADORNETTO ILENIA |
Associazione Artigiani Acesi | Acireale (CT) Via Marzulli 11 p. 1 | 095 608392 | Dott. Rosario Consoli | il lunedì dalle ore 15:00 alle ore 20:00, dal martedì al venerdì, dalle ore 15:15 alle ore 20:00 | LA FERLA MARIA MADDALENA – MAUGERI SALVATORE –RACITI GIULIA |
ASSOCIAZIONE ERIS | Aci Sant’Antonio (CT), Via Vittorio Emanuele 101-103-105 piano T, presso Biblioteca comunale | 095 433940 | Dott.ssa Agata Fichera | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 15:00 alle 17:00 | SANTINI MARIANNA – CONIGLIONE EDOARDO PIO – BONACCORSO ELISABETTA MARIA – CANAVO’ ALESSIA AGATA – PATANE’ GIANLUCA MARIA |
ASSOCIAZIONE ERIS | ERIS: Acireale (CT) Corso Savoia 121-127 Piano T-1 | 095 433940 | Dott.ssa Agata Fichera | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 14:00 alle 16:00 | BORZI’ GIUSI SALVINA – CANCELLIERE FRANCESCA GRAZIA |
ASSOCIAZIONE ERIS | Acireale (CT), I.C.S. Fuccio-La Spina, via Monetario Floristella 4 | 095 433940 | Dott.ssa Agata Fichera | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 14:00 alle 16:00 | GRASSO SONIA SALVATRICE |
ASSOCIAZIONE ERIS | Acireale (CT), I.C. Galileo Galilei, Via Mario Arcidiacono 2 P S1-T1 | 095 433940 | Dott.ssa Agata Fichera | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 14:00 alle 16:00 | CANCELLIERE FRANCESCA GRAZIA |
ASSOCIAZIONE ERIS | Acireale (CT), I.C. Giovanni XXIII, Via Firenze s.n. P S1-T-1 | 095 433940 | Dott.ssa Agata Fichera | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 14:00 alle 16:00 | ROCCA GIOVANNI |
Comune di Aci Bonaccorsi | Aci Bonaccorsi (CT) via Etna n. 36 | 095 7899001 | Dott.ssa Viviana Castiglione | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00; il martedì ed il giovedì pomeriggio, dalle ore 15:00 alle 17:00 | BONACCORSI LOREDANA – COCUZZA ELENA – ROMANO VALERIA |
Comune di Aci Catena | Aci Catena (CT) via Ospedale s.n. – Biblioteca Comunale | 095 7680243 | Dott. Giuseppe Calì | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00; il martedì ed il giovedì pomeriggio, dalle ore 15:00 alle 17:00 | DI PRIMA PIERLUIGI – CARCIOFARO AMANDA – PULVIRENTI GRACE – TROVATO ORAZIO |
Comune di Aci Sant’Antonio | Aci Sant’Antonio (CT) Piazza Raimondo Cantarella 5 Piano T-1-2 | 095 7010011 | Dott. Carmelo Antonio Caruso | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00; il giovedì pomeriggio dalle ore 14:30 alle 18:30 | COSENTINO LORENA – FERLITO DAVIDE |
Comune di Acireale | Acireale (CT) Via Lancaster 13 p.t. | 095 895111 | Dott. Paolo Consoli | lunedì, martedì e mercoledì dalle ore 9:00 alle ore 13:30, il martedì pomeriggio dalle ore 15:30 alle ore 18:00, il giovedì ed il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 | SERRAGGI SINDONE VERA – RACITI ALESSIA – GAMBINO ROBERTAVENERA |
Comune di Acireale | Via degli Ulivi 19 p.t. (Centro Direzionale Comunale) | 095 895111 | Dott. Paolo Consoli | lunedì, martedì e mercoledì dalle ore 9:00 alle ore 13:30, il martedì pomeriggio dalle ore 15:30 alle ore 18:00, il giovedì ed il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 | GRECO AURORA – SPINELLA DOMENICA |
Comune di Acireale | Via Galatea p.t. (Settore Servizi Demografici ed Elettorali) | 095 895111 | Dott. Paolo Consoli | lunedì, martedì e mercoledì dalle ore 9:00 alle ore 13:30, il martedì pomeriggio dalle ore 15:30 alle ore 18:00, il giovedì ed il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 | MANCIAGLI FABIO – TANASI LUCA |
Comune di Valverde | Valverde (CT) Piazza del Santuario 1 | 095/7218111/200 | Dott.ssa Maria Macrì | dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 ed il martedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 15:00 alle 17:00 | Coordinatore Bonaccorso Alfio – ABRAMO FEDERICA – AMATO FRANCESCO – CANNAVO’ ALESSIA AGATA – PUGLISI GIOVANNI – BONACCORSI LOREDANA ROSARIA |
GAL TERRE DI ACI SCARL | Acireale (CT) Via San Giovanni Nepomuceno n. 8 | 3357454047 3475370310 | Coordinatori: Dott. Alfio Mario 3357454047; Bonaccorso Dott. Mario Lucio Sciacca 3475370310 | dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00; il martedì pomeriggio dalle ore 15:30 alle ore 17:30 | PALMISCIANO ANDREA GIUSEPPE – PALMISCIANO SIMONE – GULLOTTA YARI – SPAMPINATO RICCARDO SANTI |
Industrie Culturali APS | Aci Catena (CT), via Vittorio Emanuele 166-168 | 095 427 0703 | Ing. Maria Luisa Scalia | dal lunedì al venerdì, dalle ore 15:00 alle 19:00; il martedì ed il giovedì mattina, dalle ore 10:00 alle 12:00 | SCALIA MARIA LUISA – PENNISI SIMONA – ALEO MARIO |
Planet Solution Service srl | Acireale (CT) Via Cervo 14/A P.T. | 095 9892010 | Dott. Alfio Puglisi | lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9:00 alle 14:00; il martedì ed il giovedì pomeriggio, dalle ore 15:30 alle 20:00 | GRASSO MICHELE – GRASSO SONIA SALVATRICE |
Pro Loco Acireale APS | Acireale (CT) Via Vittorio Emanuele II n. 133 | 095 2282031 | Dott. Guglielmo Paradiso | dal martedì al sabato, dalle ore 9:00 alle 13:00; il martedì ed il giovedì pomeriggio, dalle ore 16:00 alle 18:00 | SERRAGGI SINDONE VERA –SCIACCA SOFIA |
Società Cooperativa Sociale “Orsa Maggiore” | Aci Sant’Antonio (CT) Piazza Raimondo Cantarella n. 26-27-28, presso CAF CONFAPI-FENAPI | 095 802964 | Cutuli Sebastiano | dal lunedì al giovedì, dalle ore 15:00 alle ore 20:00 ed il venerdì dalle ore 15:00 alle ore 19:00 | PENNISI GIUSEPPE – GRECO STEFANIA – PATANE’ GIANLUCA MARIA – COCUZZA ELENA |
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